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Seguendo gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005), il cliente puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dall'acquisto online.
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Seguendo l'articolo 59 lettera C del Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005), il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (Taglio/modifica).
L'art. 45 del Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005) definisce i beni personalizzati prodotti, nati seguendo le indicazioni del consumatore in base ad una scelta o decisione individuale, applicata in concreto al bene dal fornitore.
Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21 - Diritti dei consumatori